Повернення товару

Як повернути товар?

v1.png

Будь-який товар, замовлений на сайті MarkShop.kiev.ua і не підійшовши з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), може бути повернений протягом 14 днів.

Повернення товару здійснюється двома способами:

1. У нашому офісі у Києві

2. Кур'єрською службою «Нова пошта». Реквізити для надсилання ви можете уточнити у менеджера.

Важливо! Кур'єрською службою «УкрПошта» повернення НЕ приймаються!

Зверніть увагу

• Повернення товару належної якості можливе лише за умови збереження його товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння, наявність оригінального та неушкодженого пакування, ярликів, бирок, штрих-кодів тощо)

• Товар зі шлюбом або невірною комплектацією (товар, який ви взагалі не замовляли, або розмір/колір не відповідає замовленому) повинен бути повернений нам у такому ж вигляді, як ви його отримали (з оригінальною упаковкою, бирками, штрих-кодами)

• У разі повернення товару неналежної якості, ми беремо на себе витрати на пересилання товару назад! Деякі категорії товарів, такі як білизна, купальники, рукавички, панчішно-шкарпеткові вироби, не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172

• Зверніть увагу, якщо надісланий вами товар не підлягає поверненню, ми будемо змушені відправити його назад за ваш рахунок.


 

Як отримати гроші за товар?

v2.png

Повернення коштів на картку ПриватБанку.

Термін перерахування коштів від моменту прийняття товару до повернення становить до 3 робочих днів.

Після процедури ідентифікації клієнта у ПриватБанку кошти зараховуються на банківську картку. Якщо ви надаєте картку для виплат (або соціальну, зарплатну) – враховуйте комісію за переведення



v3.png

Повернення коштів на банківську картку будь-якого іншого банку (карта має бути випущена на території України)

Термін перерахування коштів від моменту прийняття товару до повернення становить до 3 робочих днів.

Зарахування та зняття коштів відповідно до тарифів вашої картки. Якщо картка валютна – курс розрахунку буде на момент проведення платежу.



v4.png

Повернення коштів готівкою в офісі. Підходить тільки для клієнтів, які здійснили покупку в офісі та сплатили своє замовлення готівкою!

Товари, що не підлягають поверненню та обміну

v5.png

Деякі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172.

Непродовольчі товари:

- корсетні товари (корсети, боді, бюстгальтери)

- парфумерно-косметичні вироби, товари в аерозольній упаковці

- перо-пухові вироби (крім пуховиків)

- дитячі іграшки м'які, дитячі іграшки гумові надувні

- рукавички, рукавиці

- настільна білизна (нижня білизна, купальники, нічні сорочки, піжами)

- предмети особистої гігієни (бритви, зубні щітки, гребінці, масажні щітки, шпильки, бігуді для волосся та інші аналогічні товари)

- панчішно-шкарпеткові вироби

- товари для немовлят

© 2022 MarkShop - фірмовий дитячий та дорослий одяг, взуття, аксесуари, косметика, іграшки.