Повернення товару

Як повернути товар?

Будь-який товар, замовлений на сайті MarkShop.kiev.ua і не підійшовши з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), може бути повернений протягом 14 днів.

Повернення товару здійснюється двома способами:

1. У нашому офісі у Києві

2. Кур'єрською службою «Нова пошта». Реквізити для надсилання ви можете уточнити у менеджера.

Важливо! Кур'єрською службою «УкрПошта» повернення НЕ приймаються!

Як отримати гроші за товар?

Повернення коштів на картку ПриватБанку.

Термін перерахування коштів від моменту прийняття товару до повернення становить до 3 робочих днів.

Після процедури ідентифікації клієнта у ПриватБанку кошти зараховуються на банківську картку. Якщо ви надаєте картку для виплат (або соціальну, зарплатну) – враховуйте комісію за переведення

Повернення коштів на банківську картку будь-якого іншого банку (карта має бути випущена на території України)

Термін перерахування коштів від моменту прийняття товару до повернення становить до 3 робочих днів.

Зарахування та зняття коштів відповідно до тарифів вашої картки. Якщо картка валютна – курс розрахунку буде на момент проведення платежу.

Повернення коштів готівкою в офісі. Підходить тільки для клієнтів, які здійснили покупку в офісі та сплатили своє замовлення готівкою!

Товари, що не підлягають поверненню та обміну

Деякі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172.

Непродовольчі товари:

- корсетні товари (корсети, боді, бюстгальтери)

- парфумерно-косметичні вироби, товари в аерозольній упаковці

- перо-пухові вироби (крім пуховиків)

- дитячі іграшки м'які, дитячі іграшки гумові надувні

- рукавички, рукавиці

- настільна білизна (нижня білизна, купальники, нічні сорочки, піжами)

- предмети особистої гігієни (бритви, зубні щітки, гребінці, масажні щітки, шпильки, бігуді для волосся та інші аналогічні товари)

- панчішно-шкарпеткові вироби

- товари для немовлят