Будь-який товар, замовлений на сайті MarkShop.kiev.ua і не підійшовши з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), може бути повернений протягом 14 днів.
Повернення товару здійснюється двома способами:
1. У нашому офісі у Києві
2. Кур'єрською службою «Нова пошта». Реквізити для надсилання ви можете уточнити у менеджера.
Важливо! Кур'єрською службою «УкрПошта» повернення НЕ приймаються!
Повернення коштів на картку ПриватБанку.
Термін перерахування коштів від моменту прийняття товару до повернення становить до 3 робочих днів.
Після процедури ідентифікації клієнта у ПриватБанку кошти зараховуються на банківську картку. Якщо ви надаєте картку для виплат (або соціальну, зарплатну) – враховуйте комісію за переведення
Повернення коштів на банківську картку будь-якого іншого банку (карта має бути випущена на території України)
Термін перерахування коштів від моменту прийняття товару до повернення становить до 3 робочих днів.
Зарахування та зняття коштів відповідно до тарифів вашої картки. Якщо картка валютна – курс розрахунку буде на момент проведення платежу.
Повернення коштів готівкою в офісі. Підходить тільки для клієнтів, які здійснили покупку в офісі та сплатили своє замовлення готівкою!
Деякі категорії товарів не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172.